الشروط والأحكام

مرحباً بك في "مؤسسة السواعد الفريدة". يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء في استخدام خدماتنا لتنسيق الحدائق والمقاولات، حيث يعتبر تعاقدك معنا أو استخدامك للموقع موافقة صريحة على هذه البنود.

1. نطاق الخدمات المقدمة

تقدم "السواعد الفريدة" خدمات متكاملة في مجال اللاندسكيب والمقاولات، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • تصميم وتنفيذ الحدائق المنزلية والتجارية (2D و 3D).
  • توريد وتركيب العشب الصناعي والطبيعي بمختلف أنواعه.
  • تصميم وبناء الشلالات، النوافير، الجلسات الخارجية، والبرجولات.
  • خدمات الصيانة الدورية وتطوير المساحات الخضراء.

2. المعاينة وعروض الأسعار

لضمان دقة العمل وتقديم أفضل الأسعار، نعتمد الآلية التالية:

  • يتم تحديد التكلفة النهائية للمشروع فقط بعد إجراء المعاينة الميدانية للموقع من قبل مهندسينا لرفع المقاسات ودراسة طبيعة الأرض.
  • عرض السعر المقدم للعميل يعتبر صالحاً لمدة (15 يوماً) من تاريخ إصداره، ويحق للمؤسسة تعديله بعد انقضاء هذه المدة في حال تغير أسعار المواد الخام.
  • تخضع أي تعديلات أو إضافات يطلبها العميل بعد توقيع العقد لرسوم إضافية يتم الاتفاق عليها مسبقاً.

3. جدول التنفيذ والتسليم

  • تلتزم "السواعد الفريدة" ببدء العمل وإنهاء المشروع وفقاً للجدول الزمني المنصوص عليه في العقد المبرم مع العميل.
  • يبدأ حساب مدة التنفيذ من تاريخ استلام الموقع جاهزاً للعمل واستلام الدفعة الأولى المتفق عليها.
  • المؤسسة غير مسؤولة عن أي تأخير ينتج عن ظروف قاهرة (مثل سوء الأحوال الجوية الشديد، أو تأخر العميل في تجهيز الموقع أو توفير التراخيص اللازمة إن وُجدت).

4. سياسة الضمان

نحن نثق بجودة أعمالنا، لذلك نقدم ضمانات شاملة وفقاً للآتي:

  • نقدم ضماناً على جودة العشب الصناعي ضد تغير اللون أو التلف الطبيعي، وضماناً على كفاءة عمل مضخات الشلالات والنوافير (تُحدد المدة في العقد).
  • يُلغى الضمان في حال العبث بالمرفقات، أو إجراء صيانة من قبل جهة غير معتمدة من قبلنا، أو تعرض الموقع لأضرار ناتجة عن سوء الاستخدام.
  • النباتات والعشب الطبيعي تخضع لضمان استلام فقط، وتكون مسؤولية العناية بها والري على عاتق العميل ما لم يتم توقيع عقد صيانة دورية معنا.

5. حقوق الملكية للتصاميم

كافة التصاميم الهندسية، المخططات (2D و 3D)، والصور المقترحة للمشروع قبل التنفيذ هي ملكية فكرية حصرية لـ "السواعد الفريدة". لا يحق للعميل استخدامها أو تنفيذها مع مقاول آخر إلا بعد الحصول على موافقة خطية ودفع رسوم التصميم المقررة.

6. التعديلات على الشروط

تحتفظ "السواعد الفريدة" بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ستكون الشروط المُحدثة سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتعرف على أي تغييرات.